🌻名入れ・オーダーについて🌻
1. 名入れ注文の流れ
1. ご希望の商品をカートに入れてください。
2. ご注文手続きの備考欄に、名入れしたい文字をご入力ください。
3. ご注文完了後、スタッフが内容を確認し制作を開始いたします。
4. 通常よりお時間をいただき、準備が整い次第発送いたします。
2.名入れできる文字・注意点
• 使用可能文字:アルファベット(大文字・小文字)、ひらがな、カタカナ、数字
• 使用できない文字:漢字、特殊記号(例:@、#、&など)
• 文字数は最大○文字までとなっております。
• 入力例:Haruka / さくら / 1234
3.納期について
・名入れ商品の発送は、ご注文から約7〜10営業日ほどいただいております。
・お急ぎの場合はご相談ください。
4.料金ついて
・名入れサービスは【+500円】で承っております。
5.名入れ・オーダーできる商品
・恐竜木のスプーン(購入前備考欄にて記入)
6.よくある質問
• Q. 名入れの記入を忘れた場合は?
→ 発送後でしたら返品交換変更は対応できかねますが、対応前でしたらご連絡下さいましたら記入可能です。必ず備考欄への記入をお願いいたします。
• Q. 名入れ内容の変更はできますか?
→ ご注文確定後の変更はできかねますので、よくご確認の上ご注文ください。
• Q. キャンセルや返品はできますか?
→ 名入れ商品はオーダーメイド商品のため、キャンセル・返品はご遠慮ください。

